Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 kwietnia 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak JP DEV sp. z o.o. (dalej: "CampBooker", "my") przetwarza dane osobowe użytkowników platformy CampBooker, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest JP DEV sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. NIP: 8961649757. Kontakt w sprawach ochrony danych: privacy@campbooker.pl.
2. Zakres danych
Przetwarzamy dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, e-mail), dane rozliczeniowe (NIP, adres firmy), dane operacyjne (rezerwacje, logi dostępu) oraz dane techniczne (adres IP, identyfikator sesji). Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO, chyba że operator kempingu wprowadzi je samodzielnie (np. informacje o zwierzętach gości) — w takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na operatorze jako odrębnym administratorze.
3. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie: (a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (konto klienta, subskrypcja); (b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (księgowość, KSeF, VAT); (c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes (bezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć, statystyki zagregowane); (d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (marketing, analityka opcjonalna).
4. Okres przechowywania
Dane księgowe i dokumenty handlowe: 5 lat kalendarzowych od końca roku rozliczeniowego zgodnie z ustawą o rachunkowości i Ordynacją podatkową (7 lat w przypadku postępowań kontrolnych). Logi dostępu i bezpieczeństwa: 6 miesięcy. Dane konta po zamknięciu subskrypcji: 30 dni na przywrócenie, następnie anonimizacja. Backupy: do 14 dni w rotacji. Zgody marketingowe: do momentu wycofania.
5. Lista podprocesorów
Aktualna pełna lista podprocesorów (z lokalizacją, kategoriami danych, okresem retencji i polityką prywatności każdego dostawcy) dostępna jest na stronie /subprocessors. O zmianie listy informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
6. Pliki cookie
Używamy trzech kategorii plików cookie: (a) Niezbędne — sesja, CSRF, preferencja języka i motywu (nie wymagają zgody); (b) Analityczne — zagregowane statystyki użytkowania (opcjonalne, domyślnie wyłączone); (c) Marketingowe — personalizacja komunikacji (opcjonalne, domyślnie wyłączone). Preferencje można zmienić w każdej chwili poprzez link "Ustawienia cookies" w stopce.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa: dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Żądania realizujemy w terminie 30 dni, bezpłatnie (chyba że żądanie jest oczywiście nieuzasadnione). Kontakt: privacy@campbooker.pl.
8. Organ nadzorczy
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Większość przetwarzania odbywa się na terenie EOG (Hetzner DE, Sentry EU, Aftermarket PL, KSeF PL). Niektóre operacje wymagają transferu poza EOG: Stripe, Inc. (USA, billing subskrypcji) oraz Cloudflare, Inc. (USA, sieć edge dla DNS/CDN/proxy) — w obu przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC 2021/914) oraz w przypadku Stripe dodatkowo Data Processing Addendum. Pełna lista wraz z podstawami prawnymi: /subprocessors.
10. Dzieci poniżej 13 lat
CampBooker nie jest skierowany do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej tego wieku. Jeśli dowiemy się o takich danych, niezwłocznie je usuniemy.
11. Zmiany polityki
Zastrzegamy możliwość aktualizacji polityki. Istotne zmiany ogłaszamy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Data ostatniej zmiany jest widoczna u góry dokumentu.